Dispositif “conseiller numérique”
FAQ – Formation des conseillers numériques en Nouvelle-Aquitaine
Une présentation des parcours de formation pour les Conseillers numériques et les acteurs auxquels se référer.
Le dispositif Conseillers numériques
Le dispositif Conseillers numériques est un dispositif d’Etat initié en 2020 dans le cadre du Plan de Relance. Il est également connu sous l’appellation « Conseillers numériques France Services ».
4000 conseillers ont ainsi été recrutés en France, afin d’accompagner les publics en difficulté dans leurs usages liés au numérique.
Nos activités auprès des Conseillers numériques
Les cafés-visio, un temps d’échanges pair-à-pair
Hubikoop organise tous les deux mois un café-visio, un temps de rencontres et d’échanges de pratiques entre tous les acteurs de l’accompagnement des publics en difficulté. Les cafés-visio sont des temps de discussion autour d’une thématique précise, où les conseillers peuvent venir partager leurs expériences, leurs outils et leurs conseils pour en faire profiter les autres.
Ce sont également des temps de découverte d’autres acteurs du territoire travaillant sur les questions d’inclusion numérique. C’est un moment privilégié pour favoriser l’inter-connaissance entre professionnels et la création de collaborations futures.
Vous pouvez retrouver (et vous inscrire) aux prochains café-visio via la page Agenda de ce site !
Les groupes de travail « Coordinateurs »
Hubikoop travaille main dans la main avec les différents coordinateurs de conseillers numériques présents dans les départements néo-aquitains.
Étant en charge de l’échange d’informations entre le national et les échelons locaux, nous organisons tous les mois des temps de travail avec ces coordinateurs pour assurer le relais d’informations, prendre connaissance des besoins locaux et répondre aux questions concernant l’actualité du dispositif.
Prendre contact avec votre conseiller numérique coordinateur
Vous aussi, vous pouvez prendre contact avec le coordinateur / la coordinatrice Conseiller numérique de votre département, pour être identifié auprès d’eux ou pour toute demande de renseignement à propos de leurs activités.
Parties prenantes du dispositif Conseillers numériques
En 2023, le dispositif connaît un renforcement de sa structuration et de nouveaux acteurs sont mobilisés autour de son développement.
Animation nationale :
La Mednum et ses sociétaires s’occupent de l’animation nationale du dispositif. Hubikoop est mobilisé ponctuellement dans ce cadre sur de la création de ressources.
Ces ressources seront à retrouver sur notre site internet (partie “Nos productions”) ainsi que sur la Base de Hubikoop, sur la plateforme Les Bases du numérique d’intérêt général.
Formation initiale et continue :
La Fabrik de la Médiation Numérique assure la formation initiale des Conseillers numériques.
La Mednum assure la formation continue, avec le soutien des Hubs régionaux pour un numérique inclusif. Des modules de formation sont en cours de développement et devraient être disponibles au printemps 2024.
Les Conseillers numériques peuvent passer le titre complet « Responsable d’espace de médiation numérique ».
L’Espace Numérique Sud Charente assure les sessions de formation en Nouvelle-Aquitaine. à l’exception des Pyrénées-Atlantiques et des Landes. Pour ces deux territoires, un organisme de formation occitan est à la manœuvre.
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