Guide méthodologique « Co-construire une feuille de route territoriale d’inclusion numérique » pour les collectivités

Après une année d’expérimentation auprès de deux intercommunalités de Dordogne (24), Hubikoop et son partenaire Pays et Quartiers de Nouvelle-Aquitaine ont développé une méthodologie permettant aux collectivités de structurer leur stratégie territoriale d’inclusion numérique.

Cette méthodologie clé-en-main a pour vocation de s’exporter au-delà des frontières de la Dordogne et de la région Nouvelle-Aquitaine.

Pour que cet essaimage puisse avoir lieu, les équipes de Hubikoop et de PQN-A ont mis en commun leurs ressources pour co-rédiger un guide au format papier pour que chaque collectivité puisse s’en emparer afin d’appliquer la méthode, mais aussi puisse servir d’inspiration pour le lecteur, par le biais de nombreux exemples de chantiers d’inclusion numérique réussis sur le territoire néo-aquitain.

Une méthodologie en 7 étapes

• Organiser la démarche de co-construction de la feuille de route ;
• Connaître et s’approprier le sujet de l’inclusion numérique ;
• Définir les grands enjeux de son territoire ;
• Identifier les chantiers et les ressources de son territoire pour passer à l’action ;
• Enrichir sa feuille de route en s’inspirant d’initiatives existantes ;
• Formaliser sa feuille de route : fixer un cap partagé ;
• Evaluer l’impact de sa démarche.

Cette méthodologie s’inspire de celle conçue par Vincent Pacini, Olivier Portier et Claude Narioo, avec et pour la Région Nouvelle-Aquitaine. Leur méthodologie a pour objectif de placer l’intelligence collective au coeur du processus de développement de projet.

La territorialisation des politiques d’inclusion numérique

La sortie de ce guide méthodologique intervient dans un contexte particulièrement porteur. Durant l’été 2023, l’Etat a présenté sa nouvelle feuille de route pour les années à venir concernant les politiques d’inclusion numérique. Baptisée France Numérique Ensemble, cette feuille de route et plus spécifiquement son premier axe place la territorialisation de l’inclusion numérique comme étant une priorité.

Chaque préfecture de département est ainsi invitée à structurer une gouvernance territoriale sur les sujets de l’inclusion numérique, en y conviant notamment les collectivités locales, pour déployer des feuilles de route engageant les territoires, et ce de manière collective.

Les outils décrits dans ce guide méthodologique ont été spécialement conçus pour appuyer les territoires dans la structuration de stratégies locales d’inclusion numérique. Ils sont adaptables et modulables en fonction des échelles territoriales et des réalités locales. Ces outils peuvent ainsi être de précieux supports pour les territoires qui se lancent dans une telle démarche.

Ce guide a été rendu possible grâce :

• À l’Union européenne, dans le cadre du Plan de Relance ;
• À l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) et son programme Société Numérique ;
• À la Préfecture de la Nouvelle-Aquitaine ;
• À La Région Nouvelle-Aquitaine ;
• À l’agence de création graphique Sept Lieues